项目名称：四川某品牌火锅底料加盟

甲方负责人：谢总

合作时间：2023年10月8日

每月预算：1万元

获客成本：平均50元

项目经过：

1、初识谢总

一个晚上，我正在公司加班，如果我没记错话的，那应该是晚上9点多，接到了一个电话，电话那边传来一个男人的声音，听着像四川人。

果然，谢总是成都人，做了十几年的火锅，之前一直在某知名火锅连锁店做高管，现在出来创业也些年头，当时，我听他的声音感觉，岁数应该跟我相差不多，我是90年的，如果比我大，他差不多也是八几年的。

因为时间比较晚，我当时还顾虑会影响谢总休息，所以就想着说，可以明天抽出时间具体聊，也许是创业者的激情，谢总想继续和我电话沟通。

2、一个小时的电话沟通

接下来，我们电话沟了1个小时，这1个小时之中，他跟我说了很多顾虑，我总结如下。

1）火锅底料这个行业在短视频领域的竞争大不大？我做的话能不能有效果？

火锅底料这个行业如果按照线下的竞争情况来分析的话，是比较大的，但是，全国的火锅底料长通过短视频来获客的并不是很多。

这个就很好理解，假如全国有100个火锅底料厂，这100个火锅底料厂家用传统的方法去获客时，就是100个厂家在竞争，因为线下的获客手段大家几乎一圣物。

但是，这100个火锅底料厂家不可能百分百都在做线上获客，可能是只有10家，20家在线上进行短视频营销，这个竞争压力可想而知，远没有线下大。

2）怎么做到成本的控制和找到精准的人群？

谢总提到这个问题，其实很多传统老板都会提到。成本控制在实操过程当中，我们是这样的，拿谢总举例，一个月的预算10000元，也就是说，一天平均300元，其实这里面就已经设定了每天的预算上限。

因为谢总是创业团队，商务只有他自己，所以，每天回访客户的数量有限，所以，我们运营采取以下操作：

第一种情况：如果某一天的获客成本过高，我们会及时停止运营，及时止损；但是，这一天可能只有一条线索，300元并没有花完。

第二种情况：如果某一天的获客成本比较低，我们会跟谢总沟通，是不是可以把预算加到500元，这种情况就要看，谢总是否能回得完客户的电话，如果回不完，那就不加预算，直到300元消耗完就可以了。

拿谢总的项目来说，如果他有自己商务团队，获得线索的成本有可能会更低。

关于如何找到精准人群的问题，这个就要看短视频内容的策划与运营的经验，视频内容是可以筛选人群的，而运营是可以放大素材的作用，来更多的获得线索。

每一个平台通过大数据分析，已经将人群进行划分，平台的区别在于划分的是否详细，为什么现在很多选择抖音平台做短视频，其原就是，抖音平台对于人群的划分是比较精准的，因此，这个人群划分的工作，平台已经帮助我们做了大部分工作。

3）后端的转化我们怎么配合？

我们代运营主要负责的是前端获客，一般不会设计后端的转化链路，但是，为了精确地知道我们的运营效果，我们会听回访的录音。

有人会问录音是从哪里来的？在回访客户的时候，用的是平台专业的回访软件，所以官方会进行录音，我们可以回听，听一下客户的关心的问题，以及客户质量是否有问题，或者回访话术是否要优化。

4）前期需要多少费用？合作流程是什么样的？

跟谢总的合作，我建前期不用大资金，一万元就可以。

合作流程很简单，把合规的资质提供给我，我来帮助您走认证、开户、账号注册等流程。

4、开始合作

前期的工作大概用了7天左右，从素材的准备，账号注册，开户等等，然后就开始正常的运营工作了，现在已经合作1个月时间，目前客户线索成本在50左右，还是很不错的，谢总那边已经成交了5个客户，已经收回了运营成本。

附：餐饮加盟行业短视频运营思路：

在当今数字化时代，短视频已成为一种非常有效的营销方式，可以帮助餐饮加盟行业吸引更多的潜在客户。下面是一些建议，帮助餐饮加盟行业通过短视频获客：

1. 制作高质量的视频内容

制作高质量的视频内容是吸引客户的关键。视频内容应该有趣、独特，并且能够吸引人们的注意力。你可以展示餐饮加盟店内的美食、环境、服务等方面的特点，或者分享一些实用的餐饮知识，让观众对你们的品牌产生兴趣。

2. 制定有吸引力的标题和描述

在发布短视频时，你需要制定一个有吸引力的标题和描述，以吸引观众的注意力。标题和描述应该简短明了，能够概括视频的主要内容，并且具有一定的吸引力。

3. 利用社交媒体推广

你可以利用社交媒体平台，如抖音、快手等，将短视频分享给更多的观众。通过与观众互动，回答他们的问题，分享更多的品牌故事和活动信息，可以建立品牌忠诚度，吸引更多的潜在客户。

4. 合作推广

你可以与其他品牌或者网红进行合作推广，通过他们的渠道将你的短视频分享给更多的观众。这样可以扩大你的品牌影响力，吸引更多的潜在客户。